お知らせ

※2022年12月8日にご案内しました以下の不具合につきまして、
バージョンアップのため本事象が解消されています。新しいver.4.17にアップデートをお願いいたします。

平素は、「PCセキュリティ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

マカフィー® マルチ アクセスにてmacOS 13 Venturaでの不具合を確認しております。

デバイス再起動後にファイアウォールが無効になる

macメニューバーにあるマカフィー® マルチ アクセスのアイコンが下記のようになっていた場合、無効になっている可能性があります。

事象が発生した場合、製品UI から手動でファイアウォール有効にしてください。

Ventura OSでスキャンボタンが反応しなくなる

事象が発生した場合、マカフィー® マルチ アクセスの再起動をしてください
※ボタンの反応が無い場合でもスキャン自体は実行されます。

ご利用中のお客さまにはご不便をお掛けし申し訳ございません。
不具合解消次第改めてお知らせしますので、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。